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简易交通事故有图有真相

2018-12-03 16:52:00

简易交通事故有“图”有真相

本报 梁建国

通讯员 温交宣

昨天下午2时,一辆红色轿车在瓯海大道与一辆同向行驶的货车发生刮擦事故,驾驶员用拍下现场照片后发到(温州话谐音:一路留心走,走走走),服务平台确认后,工作人员马上回电,告知驾驶员可就近到东部快速处理中心理赔。

昨天,我市道路交通事故快速处理彩信通服务平台正式开通。今后车辆在市区道路发生无人员伤亡的交通事故,不一定都要报警,用进行拍照发彩信到,或双方当事人填写协议书即可 《温州市交通事故自行协商快速处理办法》昨天开始实施。

据了解,市区每天发生的各类交通事故约300起,这是造成城市交通拥堵的重要原因之一。交警有关负责人昨天在市交通事故快速处理保险理赔西部服务中心介绍,今后车辆发生了磕碰刮擦的小事故,当事人不需要报案,可以用对现场车辆位置及碰擦痕迹进行拍照,将现场全景照片发送彩信至:(彩信通),收到彩信通平台工作人员的或短信回复,就可以自己轻松完成事故处理。不用报警,不用填单,不用担心现场撤除没有保留证据,不用担心当事一方反悔或逃逸等意外情况出现,不用担心保险公司确认理赔索要材料。

那些事故适用彩信通

交通事故快速处理彩信通使用的范围包括:市区内发生未造成人员伤亡,仅造成各方车辆财产损失均在2000元以下的机动车交通事故;一方车辆财产损失超过2000元但当事人对事故事实及成因没有争议的。如遇彩信发送不成功或超过3分钟未收到回复或在值班时间以外,当事人可以使用其它方式解决,但是如果当事人拍下的照片可以清晰地反映现场情况,可以把照片保留下来,第二天直接去服务中心。

彩信确认后,当事人应立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,互相查验证件(驾驶证、行驶证、交强险),交换有效号码,并约定时间在48小时内,共同驾车到交通事故快速处理保险理赔服务中心定损理赔。

现场照片如何拍

用拍事故现场照片,应当在确保人身安全的前提下对事故现场拍照,一般要求拍三张,一张是从前面拍,一张从后面拍,一张拍碰擦部位,前面两张照片注意别靠得太近,不要只拍局部,要拍现场全貌,能看得清楚事故各方车辆在道路上的位置、车牌号和道路标线,把能反映事故现场全貌的那张照片发送给彩信通,其它照片保存在中,带到服务中心处理。

彩信通收费吗

彩信通只需付基本通信费0.3元,无需另付信息费。目前,彩信通仅适用移动用户,交警部门正在和联通、电信部门协商,逐步扩大适用范围。

快速理赔流程

服务中心内处理理赔流程如下:当事人到服务中心后,应当提供驾驶证、行驶证、保险凭证等相关材料,在事故受理登记台说明现场处理方式(彩信通、监控拍摄、自行前来、民警到场等),未报案的向投保的保险公司报案获取报案号,填写《协议书》,由保险公司定损员对受损车辆进行定损,对核定的损失无异议的,签名认可。如果一方以上车辆财产损失超过2000元的,由派驻的交警开具《交通事故认定书》,按照交强险互碰自赔原则和商业险有关规定处理。当事人共同请求调解损害赔偿的,交警予以调解。

采用自行协商快速处理交通事故的当事人到 服务中心 处理交通事故,应当提供驾驶证、行驶证、保险凭证等相关材料。当事人因正当理由没有在共同约定时间到 服务中心 处理事故,经其他方当事人和保险公司同意,可以重新约定处理时间。再次失约的,公安机关交通管理部门与保险公司可以根据其他方当事人的要求先行处理。因失约引起的不利结果,由失约的当事人承担。

那里可以快速处理

现在,全市22家承保机动车保险的财产保险公司,都派员进驻快速处理保险理赔服务中心进行集中办公,受理各方车损交通事故当事人的索赔申请。事故各方可约定共同至就近服务中心处理。

东部服务中心:温州大道780号,

西部服务中心:鹿城路159号,

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